何以慧农?夜以继日 全力保春耕!
发布时间:2020/4/14 来源:思壮快讯 阅读:3462
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在新疆、辽宁、黑龙江、
在山东、河北、内蒙古、
在河南、陕西、甘肃……
一辆辆安装了慧农系统的农机,
正在全国各地的农耕区高效作业。

新疆棉花播种,河北山药开沟,
东北曲线起垄,额敏对角线耙地……
是合众思壮精准农业团队不分昼夜,
全力保障春耕的一个个侧影。

  自2020年2月复工以来,合众思壮精准农业中心团队进入全面备战状态,从产品制造、备货、发货、技术培训、线下安装调试等各个环节全面部署,加大力度保障全国各地春耕作业提质增效。

抢抓农时,加班发货

  为抢抓农时,运营人员加班加点发货,克服疫情物流不畅等问题,全力以赴进行春耕备货,保障用户第一时间收到设备。

远程培训,闭关学习

  团队通过远程视频培训的方式,围绕用户最为关心的产品功能、售后服务保障等问题,帮助技术服务人员、销售团队学习掌握产品安装使用、故障诊断、远程协助功能等必备技能。


▲ 远程视频培训

专业平台,保障效率

  慧农智能农机监控信息化平台开通远程帮助功能,进行线上故障诊断,协助用户解决问题。同时,通过该平台实现远程授权,提高安装调试便捷性,优化用户产品使用体验。

线下安装,随时待命

  疫情非常时期,合众思壮技术服务人员克服种种困难,来到客户所在地,为用户安装调试慧农系统,指导用户掌握使用方法。

  服务团队的车辆,大多时候停在田间地头,贴在车身上的“慧农”车贴,已成为当地用户熟悉的一道风景,而这也是服务团队的一张醒目名片。


慧农:田间地头的一道风景线
▲ 慧农车贴—服务团队的醒目名片

  凌晨两三点钟的田野,我们见过;零下十几度的东北地头,一待就是一整天;没有老干妈,只能就着新疆的风沙啃大馕。检修基站爬高塔,风吹日晒满头汗,直到用户满意我们才心安。

  完成一个任务,新的任务还在等待。服务之旅,始终以用户为中心。精准农业中心服务团队24小时随时待命。只要用户有需要,我们随时响应。

  精准农业中心服务团队以专业技术全心守护,让用户心里有底,作业有谱。用户的笑容,就是对慧农品质服务的最大褒奖。用户的信赖,是我们不懈努力的最大动力源泉。

慧农服务热线:010-58275111
欢迎致电垂询!